PROYECTO

El proyecto

La Carta de Servicios es una de las principales metodologías que permite a una organización pública introducirse en la gestión de la Calidad.  Es una herramienta de trabajo que tiene como objetivo establecer compromisos en materia de Calidad en relación a la prestación del servicio a los ciudadanos, así como impulsar mejoras en los compromisos de comunicación y gestión de los servicios municipales.

En este sentido el Ayuntamiento de Benamaurel promueve a través de este proyecto la elaboración de la Carta de Servicios municipal, con el fin de garantizar la eficacia y la accesibilidad en sus servicios públicos municipales, y ofrecerlos con medidas de calidad y  garantía a los ciudadanos.

Este proyecto, está promovido por el Ayuntamiento de Benamaurel en colaboración con la Delegación de Empleo y  Desarrollo Sostenible de la Diputación Provincial de Granada.